날아라 임과장

안녕하세요. 임과장입니다. 앞서 글에서 고객 페르소나란 무엇인지, 또 고객 페르소나 설정 및 활용 방법에 대하여 이야기 나눴습니다. 이번에는 솔직히 이론적인 것보다는 조금 더 이쁘게 고객 페르소나를 작성하는 "팁"을 드리기 위한 내용입니다. 우선, 1,2편을 보고 오지 않으신 분들은 아래 링크를 통해 확인하시면 되며, 읽고 오신 분들은 아래 템플릿 이용 방법을 따라하셔서 고객 페르소나를 작성해 보시길 바랍니다. 1편. [임과장의 브랜딩&마케팅] 고객 페르소나란 무엇인가? - 1/3 - 전편 보기 2편. [임과장의 브랜딩&마케팅] 고객 페르소나 설정 및 활용 방법 - 2/3 - 전편 보기 3편. [임과장의 브랜딩&마케팅] 고객 페르소나 템플릿 만들기(xtensio 이용 방법) -3/3 고객 페르소나 "xt..

안녕하세요. 임과장입니다. 오늘은 '고객 페르소나'에 대하여 말씀드리려고 합니다. 고객 페르소나는 실제로 많은 브랜드와 기업에서 브랜딩, 마케팅을 위해 사용하는 방법입니다. 개인적으로도 브랜드 기획에 있어서 가장 기본이 되는 내용이자 중요한 내용으로 생각하는데, 오늘은 '고객 페르소나'에 대하여 말씀드리려고 합니다. 1편. [임과장의 브랜딩&마케팅] 고객 페르소나란 무엇인가? - 1/3 2편. [임과장의 브랜딩&마케팅] 고객 페르소나 설정 및 활용 방법 - 2/3 - 다음편 보기 3편. [임과장의 브랜딩&마케팅] 고객 페르소나 템플릿 만들기(xtensio 이용 방법) -3/3 내용은 총 3편으로 나누어 설명 드릴 예정이며, 기본적인 고객 페르소나의 설명뿐만 아니라 실제로 제가 브랜드 기획하며 진행했던 방..

안녕하세요. 임과장입니다. 오늘은 브랜드 기획에 있어서 정말 중요한 브랜딩과 마케팅에 대해서 말씀드리려고 합니다. 정말 기본적인 내용이라 뻔한 이야기라고 하실 수 있다고 생각하지만 개인적으로 기본이 정말 중요하다고 생각하는 1인으로서 매번 되뇌이는 내용이기도 합니다. 제 업무 환경에서 실무를 하며 느낀 부분에 대하여 정리하여 쓴 글이니 한 사람의 경험이라 생각하시고 가볍게 읽어 주시면 감사드립니다. 브랜딩이란? 브랜드의 아이덴티티를 결정하고, 고객에게 전달하고자 하는 가치와 기준을 세우는 작업이 바로 브랜딩(Branding + -ing)입니다. 브랜드의 뼈대를 세우는 작업이라 할 수 있죠. 브랜드가 전달하고자 하는 메시지나 가치가 좀 더 명확할 때 고객을 설득하는 설득력이 생긴다고 생각하기 때문에 개인적..